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Konfliktmoderation - bestehende Konflikte auflösen

Catharina Wilhelm Coaching

Gruppen-Coaching Beratung

Nutzen Sie eine Konfliktmoderation bzw. ein Konfliktcoaching bei Frau Catharina Wilhelm, um bestehende Konflikte aufzulösen.

VORAUSSETZUNGEN

  • Lösbarkeit des Konflikts (Eskalationsgrad auf der neunteiligen Konfliktskala)
  • Freiwillige Teilnahme der Konfliktparteien
  • Offenheit und Ehrlichkeit
  • Fairness
  • Toleranz
  • Transparenz
  • Verbindlichkeit im Ergebnis
  • Vertraulichkeit auf Wunsch

MEINE ROLLE ALS KONFLIKTMODERATORIN

  • Ich bin allparteilich (nicht neutral)
  • Ich steuere den Prozess
  • Ich visualisiere und erstelle das Protokoll
  • Ich bin nicht für das Ergebnis verantwortlich
  • Ich arbeite auf Wunsch der Konfliktpartner in strikter Vertraulichkeit

ARBEITSSCHRITTE

  • Auftragsklärung
  • Einladung der Konfliktparteien zum gemeinsamen Kick-Off
  • Einzelgespräche mit Erarbeitung der Kernpunkte des Konflikts
  • Zusammenführung und Priorisierung der Kernpunkte in der Gruppe
  • Erarbeitung von Lösungsmöglichkeiten in der Gruppe (je nach Größe/Umfang auch in Teams)
  • Priorisierung der Maßnahmen
  • Festlegung des verbindlichen Maßnahmenkatalog
  • Transfer und Evaluation
1.950 € / Tag
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